Manažment predaja

    Niekto má prirodzený obchodný talent, iný má odpor k predajnej činnosti.

    Väčšina ľudí si však svoj vzťah k predaju musí vybudovať a svoje predajné zručnosti natrénovať.

    Efektívny predaj si vyžaduje kvalitné vedenie a výchovu predajného personálu. Nároky na odborné, sociálne a manažérske kompetencie vedúcich predaja sa stále stupňujú.

    Schopnosť predávajúcich vzbudiť dôveru a prezentáciu produktu prispôsobovať potrebám a osobným vlastnostiam zákazníka je úmerná kvalitám, kompetenciám a zručnostiam manažérov predaja.

    Tieto zručnosti Vám pomôže získať náš dvojdňový tréningový kurz

     

    Manažment predaja

     

    Absolvent tohto kurzu zvládne:

    • Základné vedomosti o modernom manažmente

    • Prehľad o formách a technikách predaja

    • Zručnosť v motivácii pracovníkov predaja

    • Metódy nácviku efektívnej a zrozumiteľnej komunikácie

    • Metódy nácviku správania vzbudzujúceho dôveru zákazníkov

    • Zručnosť v tvorbe systému marketingových informácií o potrebách zákazníkov

    • Schopnosť využívať marketingový informačný systém pre podporu predaja

    • Schopnosť budovať lojalitu a partnerské vzťahy so zákazníkmi

    • Zručnosť vo využívaní sťažností a námietok zákazníkov pre zvyšovanie kvality

    © 2017 ALPHA consult. All Rights Reserved.